Última actualización: 30 de junio de 2025
A través de NADA / MÁS, adquirirá productos de moda (camisetas, hoodies, accesorios) que serán entregados únicamente en territorio mexicano. Nuestro compromiso es que reciba su pedido de forma rápida, segura y confiable, con costos claros y transparentes.
Procesamiento: Entre 1 y 2 días hábiles, tiempo necesario para impresión bajo demanda y preparación del paquete.
Envío estándar (México): Entre 10 y 13 días hábiles desde la salida del paquete.
En caso de demoras (por saturación logística, clima o imprevistos), informaremos al cliente dentro de las 24 horas siguientes a la fecha estimada de entrega, ofreciendo opciones (reprogramación, reembolso) conforme a la Ley Federal de Protección al Consumidor (artículo 76 y siguientes).
El costo de envío nacional es gratuito.
Todos los cargos se muestran al cliente antes de pagar, cumpliendo con la obligación de informar tarifas claramente establecida por la Ley Federal de Protección al Consumidor .
Tras el envío, recibirá su número de guía rastreable, permitiéndole verificar el estado y ubicación del paquete en tiempo real.
Colaboramos con empresas de mensajería confiables (FedEx, Estafeta, DHL, etc.).
Si no puede recibir el paquete en la fecha indicada, debe contestar la notificación del transportista para reprogramar la entrega.
De acuerdo con la normativa (art. 55-56 LFPC), garantizamos información clara sobre su envío desde el inicio.
A partir de 2025, productos textiles importados están sujetos a nuevos controles y aranceles aplicados por el SAT:
Arancel del 35% para importaciones desde países sin TLC.
19% de impuesto general, salvo en casos concretos.
NADA / MÁS realiza envíos desde México, por lo que el cliente no afronta cargos aduanales ni aranceles adicionales.
Si al recibir su paquete observa daños, debe:
Reportarlo en el momento a la empresa de paquetería, indicando incidencia visible.
Contactarnos en [email protected] dentro de las 24 horas siguientes.
Cubrimos toda la República Mexicana, excepto algunas zonas infrecuentes. En caso de no cobertura, se le informará antes de procesar el pedido.
Si la empresa de mensajería no puede entregar en su domicilio, recibirá instrucciones para recoger en el punto más cercano o se programará una nueva entrega.
Nos reservamos el derecho de modificar esta política por razones fiscales, logísticas o legales.
Las nuevas condiciones aplicarán a pedidos realizados posteriormente a la actualización y serán notificadas oportunamente en el sitio.
Para dudas o aclaraciones sobre envíos, puede comunicarse por:
Correo: [email protected]